Welkom bij Trimly, waar we streven naar een naadloze verzendervaring voor al onze klanten in Nederland en België. Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over verzending en levering:
1. Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op werkdagen, van maandag tot en met vrijdag, vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden nog dezelfde dag verzonden.
2. Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
We begrijpen dat je niet kunt wachten om je Trimly-producten te ontvangen. Normaal gesproken wordt je bestelling binnen 1-2 werkdagen geleverd. Houd er echter rekening mee dat de exacte levertijd afhankelijk is van de verzenddiensten.
3. Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie. Hiermee kun je de voortgang van je bestelling volgen tot aan de levering.
4. Bieden jullie internationale verzending aan?
Ja, we bieden internationale verzending aan naar geselecteerde landen. Neem contact met ons op via info@thetrimly.com voor meer informatie over internationale verzending.
5. Wat kost verzenden naar België?
Wij rekenen slechts 1,95 euro voor zendingen naar België. Er is gratis verzending bij bestellingen boven de 44,95 euro.
6. Wat als mijn bestelling niet op tijd aankomt?
Als je bestelling niet binnen de verwachte levertijd aankomt, neem dan gerust contact met ons op via info@thetrimly.com. We zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen en je te voorzien van een update over de status van je bestelling.
Heb je nog andere vragen over verzending en levering? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@thetrimly.com. We helpen je graag verder!
